Refund policy

Eladó: Resumelyn · Chassestraat 31, 1018 PV Amsterdam, Hollandia · hello@resumelyn.com

Digitális termékek és az elállási jog

A webáruházban értékesített termékek azonnal letölthető digitális tartalmak. A fogyasztót az uniós szabályok szerint általában 14 napos elállási jog illeti meg. Digitális tartalom esetén ez a jog megszűnik, ha a teljesítés a vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével az elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, és a vásárló tudomásul veszi, hogy ezzel elveszti az elállási jogát. Ezt a beleegyezést a vásárlás előtt az értékesítési oldalon adod meg.

Ha valami nem működik

Ha a letöltés nem indul el, a fájl sérült, vagy a tartalom eltér attól, ami az értékesítési oldalon szerepel, írj a hello@resumelyn.com címre a vásárlást követő 14 napon belül. Megpróbáljuk megoldani; ha nem sikerül, a teljes vételárat visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, legkésőbb 14 napon belül.

Panasz

Panasszal a fenti e-mail címen fordulhatsz hozzánk. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr